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"Para emprender hay que vender"

"Para emprender hay que vender"

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El 23 de junio el Departamento de Formación Continua y la Facultad de Ciencias de la Administración presentaron el evento “Gobernabilidad de Equipos Comerciales de Alto Rendimiento”, a cargo del expositor cuencano Ernesto Zea, con más de 25 años de experiencia en el área de ventas y gestión empresarial.

Zea inició su intervención con la frase “si quieres emprender, tienes que vender”, así mismo identificó dos factores importantes como son: la tolerancia al fracaso –“no tomarlo personal cuando una venta no se realiza”, y la empatía, para saber cómo se comporta el cliente.

La necesidad de crear demanda, y no solo de capturarla, implica un mayor conocimiento del cliente, por lo que la fuerza de venta debe radicar en ciertas habilidades del vendedor, añadió el expositor.

Finalmente, cerró su intervención mencionando que “sin dolor no hay valor y sin valor no hay negocio”.

Concluyó indicando que es imposible reemplazar a un vendedor por una entidad digitalizada o robótica debido a la importancia de la interrelación entre cliente y vendedor.

 

Corresponsal UDA