Política de privacidad
En UDASOS (Universidad del Azuay - Sistema de Alertas de Seguridad), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios y a garantizar la transparencia en el uso de sus datos personales. Esta política de privacidad tiene como objetivo proporcionarle información clara y completa sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos los datos recopilados en nuestra aplicación de seguridad universitaria.
Hemos desarrollado nuestra política de privacidad para reflejar de manera clara y precisa el acceso y uso de la ubicación en tiempo real y durante alertas de seguridad. La aplicación UDASOS recopila datos de ubicación con el propósito de proporcionar un sistema de notificación entre compañeros ante situaciones en las que un estudiante se sienta inseguro dentro del entorno universitario de la Universidad del Azuay. Esta información es utilizada exclusivamente para facilitar la ayuda mutua entre miembros de la comunidad universitaria.
Naturaleza de la aplicación
UDASOS es una aplicación de seguridad personal entre compañeros (peer-to-peer), similar a funciones de compartir ubicación en tiempo real disponibles en aplicaciones como WhatsApp o servicios como bSafe. La aplicación NO contacta, notifica ni envía información a la policía, servicios de emergencia públicos (como el 911 o ECU-911), ni a ninguna entidad gubernamental. Las alertas activadas por los usuarios son enviadas únicamente a su círculo de amigos dentro de la aplicación y al personal administrativo de la universidad.
Recopilación de datos
a. Datos personales: Recopilamos información personal mínima necesaria para el funcionamiento del sistema, como nombre completo, correo electrónico institucional (@es.uazuay.edu.ec), y foto de perfil vinculada a su cuenta de Google Workspace de la universidad.
b. Datos de ubicación: Recopilamos datos de ubicación en tiempo real únicamente durante alertas de seguridad activadas por el usuario o cuando el usuario comparte voluntariamente su ubicación con amigos en el sistema.
c. Datos de dispositivo: Recopilamos datos técnicos del dispositivo, como modelo, sistema operativo, nivel de batería, y identificador único del dispositivo para optimizar el funcionamiento de la aplicación y garantizar la entrega efectiva de notificaciones.
d. Datos de alertas: Registramos información relacionada con las alertas de seguridad activadas por los usuarios, incluyendo ubicación, hora, archivos multimedia (audios) generados por el usuario, y lista de amigos notificados.
Uso de datos
a. Notificación a amigos: Permitir que el círculo de amigos del usuario reciba su ubicación en tiempo real cuando este active una alerta de seguridad, facilitando la ayuda mutua entre compañeros.
b. Sistema de amigos: Permitir a los usuarios conectarse con otros miembros de la comunidad universitaria y compartir su ubicación durante alertas para facilitar la asistencia entre compañeros.
c. Alertas y notificaciones: Enviar notificaciones a los amigos del usuario y al personal administrativo de la universidad cuando se active una alerta de seguridad.
d. Mejora del sistema: Analizar patrones de uso (de forma anónima y agregada) para mejorar la experiencia de la aplicación y optimizar los tiempos de notificación.
e. Verificación de identidad: Asegurar que solo miembros autorizados de la comunidad universitaria tengan acceso al sistema mediante la validación de correos institucionales.
Compartir datos
a. Amigos del usuario: Los datos de ubicación durante alertas activas son compartidos exclusivamente con los amigos que el usuario ha agregado y aceptado mutuamente dentro de la aplicación.
b. Personal administrativo de la universidad: El personal del Departamento de Tecnologías de la Información de la Universidad del Azuay puede visualizar alertas activas a través de un panel administrativo interno, con el fin de coordinar asistencia dentro del campus. Este personal NO pertenece a ningún cuerpo policial ni de seguridad pública.
c. No compartimos datos con terceros: BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA compartimos, vendemos o transferimos datos personales a terceros, entidades gubernamentales, fuerzas de seguridad, o cualquier organización externa para ningún fin.
Seguridad de datos
a. Medidas de protección: Implementamos medidas de seguridad robustas incluyendo cifrado para datos sensibles, autenticación segura mediante Google Workspace institucional, y controles de acceso estrictos.
b. Almacenamiento seguro: Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido y se utilizan protocolos de seguridad estándar de la industria.
c. Retención limitada: Los datos de ubicación se conservan únicamente durante el tiempo necesario para resolver alertas activas. Los datos históricos se mantienen por un período limitado con fines de mejora del sistema.
d. Acceso restringido: Solo personal administrativo autorizado de la universidad tiene acceso a los datos de alertas, bajo estrictos protocolos de confidencialidad.
Derechos del usuario
a. Control de ubicación: Los usuarios pueden activar o desactivar el rastreo de ubicación en cualquier momento. La aplicación es funcional sin ubicación habilitada, aunque algunas funciones como las alertas SOS requieren ubicación para notificar a los amigos.
b. Gestión de amigos: Los usuarios tienen control total sobre su lista de amigos y pueden agregar o eliminar contactos en cualquier momento.
c. Cancelación de alertas: Los usuarios pueden cancelar alertas de seguridad que hayan activado.
d. Acceso y corrección: Los usuarios pueden solicitar acceso a sus datos personales almacenados y solicitar correcciones cuando sea necesario.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas. Cualquier cambio significativo se comunicará a través de la aplicación o mediante correo electrónico institucional. Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su privacidad.
Información de contacto:
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos relacionados con esta Política de Privacidad o el uso de sus datos en UDASOS, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: iweb@uazuay.edu.ec
Departamento: Dirección de Tecnologías de la Información
Universidad del Azuay
Para reportes de vulnerabilidades técnicas en la aplicación, contáctenos al mismo correo con el asunto "SEGURIDAD UDASOS".
Consentimiento
Al utilizar la aplicación UDASOS, usted acepta esta Política de Privacidad y consiente el procesamiento de sus datos personales según se describe en este documento. Si no está de acuerdo con esta política, le recomendamos no utilizar la aplicación.
Fecha de entrada en vigor: 17 de septiembre de 2025
Última actualización: 23 de marzo de 2026